Ny organisering af jobcenter

Et jobcenter i en større dansk kommune ønskede at forberede sig på Regeringens kommende reform af beskæftigelsesindsatsen. Kommunen vurderede, at dette bl.a. krævede en ændret organisering, som i højere grad understøttede en sammenhængende borger- og virksomhedsrejse og et øget fokus på den samlede effektskabelse. Der var desuden brug for at skabe økonomisk råderum til håndtering af udsigten til faldende bevillinger.
 

Jobcenterets direktion havde i forvejen identificeret mulige alternativer til den eksisterende organisation, men havde brug for at få kvalificeret og analyseret disse muligheder og for at få processen bredt ud og forankret i organisationen. Kommunen bad derfor Bridge Consulting om at analysere erfaringerne med den nuværende organisering, facilitere en involverende proces omkring design af den fremtidige organisering samt tilrettelægge hovedlinjerne i den proces, der skulle implementere den nye organisering.