Fra møgsager til systematisk læring og stærkere governance

En direktion i en større styrelse, med et stort eksternt myndighedsansvar, ønskede at drøfte med deres ledere, hvordan de som samlet ledelsessystem og som individuelle ledere kunne arbejde med en række konstaterede dilemmaer, der var opstået på bagkant af en række svære sager. Direktionen ville gerne skabe større åbenhed om fejl og svigt samt udvikle en mere systematisk tilgang til håndtering af møgsager. Compliance skabes ikke kun gennem regler, kontrol og tilsyn.

Styrelsen havde brug for en helhedstækning og et stærkt samspil mellem regler og politikker, controlling, ledelsesarbejdet i dagligdagen og styrelsens ledelsesværdier, kultur og tilgang til fejl. 

Direktion bad derfor os i Bridge Consulting om at facilitere en involverende proces med den samlede ledelsesgruppe. Processen vekslede mellem faglige oplæg, gruppearbejde og faciliterede drøftelser i plenum, hvor ledelsen skulle arbejde med en række centrale spørgsmål og praksisnære dilemmaer fra styrelsens hverdag.